Эмнэлзүйн нөхцөлд байгаа талуудын хоорондох санал зөрөлдөөнийг шийдвэрлэх алхамыг доор дурдав. Энэ зөрүү нь эмч, өвчтөн эсвэл гэр бүлийн хооронд, асрах багийн хоёр гишүүний хооронд эсвэл өвчтөний гэр бүлийн хоёр фракцын хооронд байж болно.
1. Баримт баримтуудыг тогтоох
Өвчтөний байдал, оношлогоо, таамаглал, сэтгэл хөдлөлийн байдал, тэдний асрамжийн талаар шийдвэр гаргах чадвар зэрэг баримтуудыг та тогтоох хэрэгтэй. Түүнчлэн эмчилгээний сонголтуудын давуу ба сул тал, амжилтанд хүрэх магадлалыг авч үзэх.
Өөртөө асуулт тавь. Гол асуултууд юу болохыг нарийсгахын тулд асуулт, хариултын Socratic аргыг ашиглах нь ашигтай байж болох юм. Жишээлбэл, та тодруулга ("Энэ нь бидний хэлэлцүүлэгтэй ямар холбоотой вэ?"), Магадлалын таамаглал ("Үүний оронд бид юу гэж үзэж болох вэ?"), Магадлалын үндэслэл, нотолгоо ("Ямар жишээ байж болох вэ?") ), мөн энэ асуултыг ("Энэ асуултыг яагаад асууж байгаа юм бэ?").
Баримт баримтыг цуглуулсны дараа өвчтөн, гэр бүл болон асран хамгаалагч нартайгаа хуваалцаж, тэдэнтэй санал нийлж байгаа эсэхээ шалгаарай.
Илчлэгдсэн ёс зүйн зөрчил нь тухайн хэргийн баримттай харьцуулахад үнэхээр санал зөрөлдөөн болж хувирч магадгүй юм. Жишээлбэл, гэр бүл нь өвчтөний таамаглалыг халамжийн багтай харьцуулахад илүү өөдрөг хүлээлттэй байдаг. Энэ нь таныг өвчтөний амьд үлдэхийн тулд чадах бүхнээ хийдэг гэсэн тэдний шахалтад хүргэж болзошгүй юм.
2. Зорилгоо тодорхойлох
Таны өвчтөний зорилго юу вэ? Энэ нь өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, өвчнийг эмчлэх, функцийг сэргээх, өвдөлтийг намдаах, амьдралыг уртасгах, эсвэл зовлонг арилгах боломжтой байж болно. Сонголт нь эмчилгээний явцад нөлөөлнө. Зорилготой холбоотой санал зөрөлдөөн, зорилгоо биелүүлэх арга замын талаархи санал зөрөлдөөн зэргийг ялгах хэрэгтэй.
Өвчтөн эмчээс зөвлөгөө авахаас татгалзвал бүү бууж өг. Энэ нь тэд өөр зорилгоо тэдэнд хэлж өгөхөд бэрхшээлтэй байгаа гэсэн үг л байж магадгүй юм. Илүү гүнзгий хэлэлцүүлэг эхлүүлж, энэ зорилго юу болохыг олж мэдэхийг хичээ.
Хэрэв танд хэд хэдэн сонголт байгаа бол эдгээрийн ёс зүйн үндэслэлийг шалгаж үзэх хэрэгтэй. Сонголт болгоныг дэмжиж, эсрэг ямар аргументууд байгаа вэ?
3. Оруулсан үнэт зүйлсийн ач холбогдлыг жинлэнэ
Ёс суртахуунтай шийдвэр гаргах нь ихэвчлэн өөр өөр утгыг бие биентэйгээ харьцуулж жинлэнэ гэсэн үг юм. Өвчтөний бие даасан байдал, нууцлал, үнэн байдал, ил тод байдал гэх мэт гол үнэт зүйлсийн хооронд зөрчил үүсч магадгүй юм. Аль нь хэт их үнэ цэнэтэй болохыг шийдэх нь таны дүгнэлтийг тодорхойлох болно.
Түүнчлэн өвчтөний бие даасан байдал, ёс суртахуун, шашны итгэл үнэмшил, янз бүрийн хэлбэрийн халамжид хандах хандлага зэргийг ойлгох хэрэгтэй. Оношилгоог тодорхойлохын тулд шинж тэмдгүүдийг хайж байхдаа өвчтөний хандлагыг тодорхойлдог утгуудыг хайж олох хэрэгтэй. Үүнд нэлээд их хугацаа шаардагдана. Өвчтөнүүд түүнийг өдөөж буй бодит үнэ цэнийг нууж байж магадгүй юм.
4. Мэдээллийг буцааж, үнэл
Одоо байгаа мэдээллээ судлах цаг ирлээ. Шаардлагатай бол танилцуулсан асуудал нь үнэхээр асуудалтай байгаа юу гэдгийг нягталж үзье. Жишээлбэл, маргаан нь үнэхээр гэр бүлийн гишүүд эсвэл асрах багийн гишүүдийн хооронд өрнөж буй тэмцэл байж магадгүй юм.
Ёс суртахууны асуудлын доод хэсэгт гарахын тулд та өвчтөний зорилгын талаар илүү их мэдээлэл цуглуулах, эмчилгээний хувилбарын талаархи эрүүл мэндийн номыг хайж олох, админ, даатгуулагчдыг татан оролцуулах, эсвэл үл ойлголцол арилгах, итгэлийг сэргээх арга хэмжээ авах шаардлагатай байж магадгүй юм.
5. Хоёр талыг хамтад нь авчрахын тулд ажиллана
Хүн бүр сэтгэл хөдлөл, маргаантай асуудлаа ярилцаж болох аюулгүй орчинг бүрдүүлэх. Тав тухтай, найдвартай өрөө нь хүмүүсийг тайвшруулж, хүлээн авахад тусална.
Хоёр тал урагшлах боломжийг олгодог брокерийн гэрээ. Жишээлбэл, хэрэв гэр бүлийн амьдралыг зохиомлоор дэмжих шаардлагатай бол эмч нар тодорхой хугацаагаар, магадгүй долоо хоногоор үргэлжлүүлэн ашиглахыг зөвшөөрч магадгүй юм. Хэрэв гэр бүлд боломжит туршилтын хугацаа олгосон бөгөөд үүний эцэст сайн зүйл байхгүй бол тэд өөрсдийнхөө шаардлагыг зогсоохыг бараг үргэлж зөвшөөрдөг.
Зарим эмч нар өвчтөнүүдийг хатуу ширүүн бодит байдлаас чөлөөлөхийн тулд ашигладаг бүдүүлэг үг хэллэгээр ордог. Энэ нь зөвхөн хуурамч итгэл найдварыг өдөөхөд л туслах болно. Хэрэв та тархины өвчтэй өвчтөн нас барснаас хамаагүй бага зүйл гэж гэр бүлийн гишүүдэд хэлвэл тэд хайртай хүн нь буцаж ирнэ гэдэгт итгэх болно.
Таны сонгосон үгс том өөрчлөлтийг бий болгоно. Жишээлбэл, "амьдралын дэмжлэгийг тат." Гэсэн хэллэгийг хэзээ ч бүү ашиглаарай. Гэр бүлийн гишүүд үүнийг хайртай хүмүүсээ орхих эсвэл бүр алахтай адил гэж үздэг. Үүний оронд та "машиныг салгах" эсвэл өөр бусад төвийг сахисан тайлбарыг дурдаж болно.
6. Нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх чадваргүй болоход бэлэн байгаарай
Хэрэв санал зөрөлдөөн шийдэгдээгүй бол бууж өгч болохгүй. Магадгүй та эмнэлгийн ёс зүйч рүү залгаж, өвчтөн эсвэл гэр бүлээ өөр эмчид шилжүүлэх, ёс зүйн хороонд гомдол гаргах, эсвэл эмнэлгийн захирлын хамт зөвлөгөө авах шаардлагатай байж магадгүй юм.
Эдгээр эх үүсвэргүй жижиг байгууллагад сүм хийд авчрах, практикт байгаа бусад эмчтэй зөвлөлдөх, эсвэл гадны зуучлагчтай гэрээ байгуулах талаар бодож үзээрэй.
Зарим тохиолдолд та өвчтөн эсвэл гэр бүлийнхнийгээ хэтрүүлэх хэрэгтэй болж магадгүй юм. Жишээлбэл, хэрэв та гэр бүлийнх нь хүсч байгаа хөндлөнгийн оролцоо үр дүнгүй гэж бодож байгаа бол, хэлэлцээрийг туршиж үзсэн бөгөөд бүтэлгүйтсэн бол та шийдэлд хүрэхийг гэр бүлдээ хэлэх хэрэгтэй байж магадгүй юм.
Гэр бүлийнхэн таны эсрэг хууль ёсны арга хэмжээ авахаар заналхийлж болзошгүй тул таны үйл ажиллагааг баримтжуулж, сайтар бодож төлөвлөсөн тохиолдолд шүүх дээр давамгайлах магадлал өндөр байна.
7. Нөхцөл байдлыг дагаж мөрд
Шийдвэр гарсны дараа юу болсныг олж мэд. Хэдэн долоо хоногийн дараа, дүн шинжилгээ нь зөв байсан эсэхийг шалгаж, талууд таны оролцоонд ямар сэтгэгдэлтэй байгааг олж мэдээрэй.
Ёс зүйн олон нөхцөл байдал өөрсдийгөө давтдаг тул мөргөлдөөн дахин гарахаас хэрхэн урьдчилан сэргийлэх боломжтойг тодорхойл.