Нэр хүндийн менежмент нь онлайнаар нэр хүндээ сайжруулах алхамуудыг хийх явдал юм. Энэ нь үндсэндээ сөрөг сэтгэгдлийг олох, дараа нь тэдгээр тайлбарыг шийдвэрлэх арга хэмжээ авах зэрэг орно.
Интернетээр сөрөг сэтгэгдэл хайж олох нь хадлангийн зүү хайхтай адил юм болов уу гэж бодож магадгүй юм. Гэхдээ энэ нь долоо хоногт нэг удаа Google эсвэл Google Trends дээр таны нэрийг хайж олох, эхний хэдэн хуудсан дээр юу гарч ирдэгийг харуулдаг. Үүнийг хийхийн тулд та худалдаж авах боломжтой програм хангамж байгаа боловч Google хангалттай байх ёстой.
Дараагийн алхам нь сөрөг сэтгэгдлүүдийн талаар ямар нэгэн зүйл хийх нь илүү төвөгтэй юм.
Сошиал медиа платформ дээрх сэтгэгдлүүдтэй харьцах
Сөрөг сэтгэгдэлүүдийг заримдаа таны Facebook хуудсан дээрээс эсвэл бусад нийгмийн мэдээллийн платформ дээрээс олж болно. Тэд ихэнхдээ нэлээд хязгаарлагдмал үзэгчидтэй бөгөөд дараагийн бичлэгүүдийг нэлээд хурдан гүйцэж түрүүлдэг.
Гэсэн хэдий ч анзаарсан хүн түүнийг бусдад илгээвэл эдгээр тайлбарууд вирусын халдвар авах боломжтой. Тиймээс таны хуудсан дээрх бүх сэтгэгдлийг хянаж, шийдвэрлэх стратеги боловсруулах нь чухал юм.
Фэйсбүүк нь таны хуудсан дээрх хүсээгүй нийтлэлийг шийдвэрлэх тодорхой хэрэгслүүд, сонголтыг санал болгодог.
Постуудаас тодорхой үгсийг оруулахгүй байх. Эдгээр нь худал, өдөөн хатгасан хэл агуулсан гэж үзэх мэдэгдлийг агуулж болно.
Зохиолч ба тэдний найзуудаас бусад бүх хүний сэтгэгдлийг нуух. Учир нь тэд сэтгэгдэл нуугдсан байгааг мэддэггүй тул та болзошгүй болгоомжлолоос зайлсхийх боломжтой.
Сэтгэгдлийг бүхэлд нь устгах. Цаашилбал, та хэзээ ч дахин өөрийн нийтлэлд сэтгэгдэл бичихийг хэрэглэгчид хориглох боломжтой.
Өөр бусад нийгмийн мэдээллийн платформууд, мөн таны хянах вэбсайт, блог эсвэл бусад хуудсууд дээр ижил төстэй сонголтууд байдаг.
Гэсэн хэдий ч сөрөг тайлбарыг зогсоох шалтгаанууд бий. Нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл бол бүх зүйлийг ил тод болгох явдал юм. Сэтгэгдлүүдийг устгах нь үнэнийг нуух гэсэн оролдлого гэж үздэг тул хүмүүс танд итгэхээ болино.
Сэтгэгдлийг зогсоож чадвал та хариу өгөх боломжтой бөгөөд таны хариу үйлдэл нь олон нийтийн танд болон таны практикт итгэх итгэлийг бий болгож чадна. Таны хариултууд тойм сайтуудын талаар хэлэлцүүлэгт хамрагдах болно.
Үнэлгээ өгөх сайтууд дээрх сэтгэгдлүүдтэй харьцах
Эмчийн үнэлгээний сайтууд дээрх сэтгэгдлүүдэд анхаарлаа хандуулах хэд хэдэн шалтгаан бий.
Үнэлгээ өгөх сайтууд нь өвчтөнүүдэд маш их алдартай байдаг. Энэ нь сөрөг тойм нь таны практикт хүчтэй нөлөө үзүүлж чадна гэсэн үг юм. Саяхны нэг судалгаагаар судалгаанд оролцогчдын 95% нь эмч нарын онлайн үнэлгээ зарим талаар маш найдвартай байсан гэж хариулсан бөгөөд 70% нь эмч сонгоход нөлөөлсөн гэж хариулжээ.
Үнэлгээ өгөх сайтууд хайлтын үр дүнд өндөр үнэлгээ өгдөг. Энэ нь тэд эмч хайхдаа өвчтөний хамрын өмнө байнга байдаг гэсэн үг юм. Өөрийн нэрээ Google ашиглан туршиж үзэх, хайлтын үр дүнгийн дээд хэсэгт хэд хэдэн сайтыг оруулж байгааг харах.
Хариу өгөх нь тус болно. Сэтгэл ханамжтай өвчтөнүүдийг асуух, өдөөхгүйгээр сэтгэгдэл оруулахыг уриалах гэх мэт сөрөг үнэлгээний үр нөлөөг арилгах хууль ёсны арга байдаг. Өөр нэг арга бол вэбсайт дээрх траффикийг сайжруулах явдал бөгөөд үүнийг Google хайлтанд сайтуудын тойм хийхээс өмнө гарч ирдэг.
Эмч нарын тойм сайтууд
Эмч нарын хянах хэд хэдэн томоохон сайтууд байдаг, үүнд:
Healthgrades. Энэ сайтад 1.1 сая гаруй үйлчилгээ үзүүлэгчийн жагсаалт, 7 сая гаруй тойм, үнэлгээ багтсан болно. Үнэлгээний категориудад өвчтөний байдлыг ойлгоход нь туслах түвшин, итгэлийн түвшин орно.
Vitals. Энэ сайт нь сар бүр 10,000 эмчийн үзлэгийг байршуулдаг гэж мэдэгджээ. Энэ нь үнэн зөв оношлох, шуурхай ажиллуулах, ажилчдад ээлтэй байх, хялбар томилгоо хийх, зохих хяналт хийх, хүлээх хугацааг үнэлэх боломжийг олгодог.
Yelp. Энэ сайт нь эрүүл мэндийн бус үзлэгийг голчлон хийдэг боловч эмч, эрүүл мэндийн байгууллагуудын 13 сая тоймтой байдаг. Энэ сайт сард 103 сая зочин үздэг.
RateMDs. Тус компани нь 2 сая гаруй үнэлгээ, эмчийн хийсэн үнэлгээний мэдээллийн сантай гэжээ. Тойм ангилалд нарийвчлал, ашиг тустай байдал, мэдлэг орно.
Wellness.com. Компанийн хэлж байгаагаар хэрэв эмч тоймтой маргах юм бол шүүмжлэгчээс сонсох хүртлээ авч хаяад эцсийн шийдвэр гаргана.
ZocDoc. Энэ нь ихэвчлэн жагсаалтад хамрагдахаар мөнгө төлдөг эмч нартай уулзалтын захиалгыг онлайнаар хийдэг өвчтөнүүдэд зориулагдсан онлайн үйлчилгээ боловч энэ үйл явцыг идэвхжүүлэх үүднээс эмчийн дүгнэлтийг өгдөг. Өвчтөн бүр тойм бөглөхийг хүсдэг тул аз жаргалгүй өвчтөнүүдийн тоймд давамгайлдаггүй.