© MedBook.mn. 2011-2024
Хандив өгч бидний үйл ажиллагааг дэмжсэн танд баярлалаа. Хандивын данс: 3000030101 Капитрон банк /Нээлттэй ном/
Хичээл: Эмч нар болон Интернет: Нэр алдар болон Карьераа өсгөх

Сошиал медиа стратегиа боловсруулах

Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслээс эхлэх

Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслээр ажиллаж эхлэхээсээ өмнө юуг хүсч байгаагаа тодорхой ойлгоорой. Таны зорилго нь аль платформ нь танд тохирохыг тодорхойлоход тусална.

Та зөвхөн бусад эмч нартай клиник мэдээлэл солилцох эсвэл өвчтөний хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэргэжилтэн болохыг хүсч байна уу? Та одоо байгаа өвчтөнүүдтэйгээ харьцах хүсэлтэй байна уу, эсвэл ирээдүйн өвчтөнүүддээ дадлага хийх хүсэлтэй байна уу?

Нийгмийн мэдээллийн сайтуудын хооронд тодорхой ялгаа ажиглагдах болно. Таны бодож байгаа платформуудтай танилцана уу. Тэдгээр дээр очоод бусад хүмүүс юу хэлж байгааг үзээрэй. Энэ нь танд ямар сэдвийг хамрах ёстой, агуулгыг хэрхэн үзэгчдэд харуулах талаар ойлголтыг өгөх болно. Бусад эмч нар өвчтөнүүдэд хэрхэн хүрч байгааг ажигла. Ямар төрлийн бичлэгүүд хамгийн их хариу авч байгааг анзаараарай.
Бүртгэлээ тохируулах

Ерөнхийдөө сошиал медиа сайт дээр данс нээхэд 60-90 минут зарцуулдаг боловч таны техник технологи, тухайн сайтын эрэлт хэрэгцээ зэргээс хамаарч өөр өөр байдаг. Жишээлбэл, твиттерийг суулгахад маш хялбар байдаг.

Фэйсбүүк гэх мэт олон платформ дээр та дансаа ашиглан хүмүүсийн янз бүрийн бүлгүүдэд нэвтрэх боломжтой өөр өөр хуудсыг үүсгэж болно. Энэ бол таны хувийн нууцыг хадгалах сайн арга юм.

Жишээлбэл, Facebook дээр та гэр бүл, найз нөхөддөө зориулагдсан хувийн хуудсыг авах боломжтой. Дараа нь танд бие даасан эмчээр харуулсан мэргэжлийн хуудас, эсвэл бусад ажилтнууд таны практикийг төлөөлж болох дадлагын хуудас бий болгох сонголт өгөх болно.

Профайлаа бичихдээ хэсэг хугацаа зарцуулаарай. Үүнийг ирээдүйн өвчтөн эсвэл хамт ажиллагсад уншиж, хайлтын системийн үр дүнг танилцуулах болно. Чадварлаг, халамжтай хүн болж ирсэн гэдгээ шалгаарай. Хайлтдаа түгээмэл хэрэглэгддэг түлхүүр үгсийг ашиглан чадвараа онцол.

Өөрийнхөө сайн зургийг оруулахаа мартуузай. Энэ зураг нь ихэвчлэн хүмүүсийн хамгийн түрүүнд хардаг зүйл бөгөөд дараа нь тэд тантай холбогдох болно.
Үүнийг хийхийн тулд шинэ ажилтан ажилд авах шаардлагагүй. Гэхдээ ердийн дадлагын даалгавруудаас гадна одоо байгаа ажилчдаа ажлаа гүйцэтгэхэд хангалттай цаг зарцуулахаа мартуузай. Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслээр ажилладаг хүн өвчтөний хувийн нууцлалын тухай хуультай нягт нямбай танилцаж, эмчийн үнэлгээний сайтуудыг тогтмол хянаж байх ёстой бөгөөд хоёулаа дараа нь хэлэлцэх болно.
Постуудаа тогтмол байлгах төлөвлөгөө

Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэлд амжилтанд хүрэх нь тууштай байдлын тухай юм. Та хэр олон удаа бичлэг оруулах тусам таны дагалдагч нар танаас хамаарна. Долоо хоногт нэг эсвэл хоёр удаа пост хийж эхлэвэл илүү хялбар байх тусам илүү олон удаа нийтлээрэй.

Редакторын хуанли тохируулах нь тууштай байх болно. Хуанли нь тодорхой арга хэмжээнүүдийн талаархи агуулгыг удирдаж чаддаг, жишээлбэл таны дадлага, эсвэл ханиадны улирлын үеэр тусгай эмнэлгүүд. Таны бичсэн материалыг амралтаараа ашиглаж болно.
Блог хөтлөх

Таны блог нийгмийн хэвлэл мэдээллийн стратегийн зүрх болж чадна. Таны блог дахь материал нь вэбсайтаа дагалдагчдыг бий болгодог анхны агуулгаар байнга шинэчилж өгдөг. Та өөрийн блогоос агуулгааа нийгмийн сүлжээн дээр байрлуулахдаа холбоосууд нь хэрэглэгчдийг таны блог руу аваачна. Үүний эсрэгээр, та өөр эх сурвалжаас агуулга оруулахдаа холбоосууд нь хэрэглэгчдийг бусад эх сурвалжуудад аваачих болно.

Таны блог сайн уншигдсан эсэхийг бататгахыг хүсч байгаа тул үүнийг сурталчлах хэрэгтэй болно. Үүнийг хийхийн тулд өөрийн чиглэлээр ажилладаг бусад блогчидтой харилцаа холбоо тогтоож, бие биенийхээ блогийг сурталчлах ажлыг эхлүүлээрэй. Танай салбарын нөлөө бүхий хүмүүсээс постоо нийгмийн сүлжээн дээр хуваалцахыг хүс. Таны сэдвээр бичсэн бусад хүмүүсийг хайж олох, блогоо тэдэнтэй хуваалцаарай.
 
Зөв агуулгын талаар шийдвэр гаргах

Агуулга сонгохоосоо өмнө аль үзэгчид хүрэхийг хүсч байгаагаа шийдээрэй. Хэрэв таны зорилтот үзэгчид тодорхой төрлийн өвчтөн байвал тэд хамгийн их сонирхож болох зүйлийн талаар бодоорой.

Таны боломжит үзэгчид ямар байх талаар бодож үзээрэй, тэдний хүсэл, хэрэгцээ, хандлага зэргийг бүгдийг нь төсөөлж үзээрэй. Таны хайж буй шинж чанарыг илэрхийлж буй хүнийг төсөөлж үзээд тухайн сэдвийг сонгож, танилцуулахдаа тэр хүн юу хүсч байгаагаа шийдээрэй.

Үргэлж шинэ сэдвээр мэдээлэл өгөх нь хэцүү мэт санагдаж болох ч энэ талаар олон арга замууд бий. Цөөхөн хэд нь энд байна.

Өвчтөнүүдийн асуултанд үндэслэн байгуул. Таны практикт өвчтөнүүдээс асуусан асуултуудыг цуглуул. Эсвэл өвчтөнүүдээс хамгийн хүнд эрүүл мэндийн асуудлын талаар хэлэхийг хүс.

Хэлэлцүүлгийн бүлгүүдэд зочлох. Нийгмийн мэдээллийн бүлгүүдийн талаар яригдаж байгаа сэдвийг анхаарч үзээд тэдний талаархи бодол санаа, зөвлөгөөгөө бичээрэй.

Эрүүл мэндийн тухай мэдээг мэдээнд оруулаарай. Хамгийн сүүлийн үеийн анагаах ухааны маргаантай байдлын талаар санал бодлоо хэл. Үүнд зарим судалгаа шаардагдах боловч өвчтөнүүд эдгээр асуудлын талаар асуухад хялбар болно.

Практик зөвлөгөөг санал болго. Энэ нь хоол тэжээлийн шошгыг хэрхэн унших, хүүхдүүдийг хэрхэн бие бялдрын хувьд идэвхтэй байлгах, сонсголын аппараттай болохоо хэзээ шийдэх гэх мэт олон програмуудтай.

Урьдчилан сэргийлэх зөвлөмж өгөх. Жишээлбэл, та урд талын цээжний нулимсны урагдалтаас зайлсхийхийн тулд бэхжүүлэх дасгал, эсвэл халдварт өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх талаар ярилцаж болно.

Процедурын талаар зөвлөгөө өгөх. Жишээлбэл, хэн ямар журмаар сайн нэр дэвшигч вэ? Журамд бэлдэхийн тулд өвчтөнүүд ямар алхам хийх шаардлагатай вэ?

Зах зээл дээрх шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тоймлон үзэх. Үүнд эмнэлгийн хэрэгслүүд, эмийн сан, мэс заслын шинэ арга техникүүд багтана.

Эрүүл мэндийн даатгалын талаар зөвлөгөө өгөх. Ер нь юуг хамардаг, юу нь байдаггүй, эсвэл өвчтөний суутгал ямар төлбөр тооцдог болохыг тайлбарла.

Жагсаалт үүсгэх. Хүмүүс "эрүүл мэндийн шилдэг 5 аюул", "зүрхний өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх 5 арга", "жил бүр хийлгэх ёстой 4 эмчийн үзлэг", эсвэл "чихрийн шижингийн 3 шинж тэмдэг" зэрэг жагсаалтад татагддаг.

Онлайнаар түгээмэл агуулга байрлуулах. BuzzSumo гэх мэт онлайн хэрэгсэл нь танд үзэгчид сонсохыг хүсч буй сэдвүүдийг олоход тусална. Энэ нь танд хамгийн их амжилтанд хүрсэн нийтлэлүүдийг хуваалцах, холбоос, агуулгын төрөл, формат, өрсөлдөгчдийн хамгийн амжилттай агуулга олоход тусалж чадна.

Агуулгаа танилцуулах

Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийн агуулга нь сэтгүүл, нийтлэл, сурах бичиг эсвэл түгээмэл сэтгүүл, сонины нийтлэлээс эрс ялгаатай байдаг. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хүмүүс үйл ажиллагаагаа явуулж байх хооронд үүнийг гар утасныхаа жижиг дэлгэц дээр унших хандлагатай байдаг. Тэд анхаарлаа төвлөрүүлж, нийтлэлийг дуусаагүй байж магадгүй юмуу эсвэл алгасаж магадгүй юм.

Уншигчдын сонирхлыг татан авч, агуулгаараа наалддаг болгохын тулд дараах зөвлөгөөг анхаарч үзээрэй.

Энгийн байлгах. Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслээр нэг санаа нь хэд хэдэн санаанаас илүү хүчтэй байдаг. Бичлэг бүрийг зөвхөн нэг санаагаар хязгаарлахыг хичээ. Хэрэв танд хоёрдахь санаа байгаа бол өөр бичлэг дээр хадгалаарай.

Жаргоноос зайлсхий. Өвчтөнд мэдээллийг энгийн байдлаар танилцуулж, нарийн төвөгтэй нэр томъёо хэрэглэх шаардлагатай бол үүнийг энгийн байдлаар тайлбарлаж байгаарай.

Текстийг задална уу. Өгүүлбэр, догол мөрийг богино байлгаж, текстийг гарчиг, чимэглэлээр таслав.

Зураг ашиглана уу. Зургууд нь цэгийг дүрслэх эсвэл санаагаа илэрхийлэх гайхалтай арга юм. Жишээлбэл, үе мөчний өвчтэй өвчтөнүүдэд зориулсан пост дээр үе мөчний өвдөгний эрүүл өвдөгний ялгааг харуулсан зургууд багтана.

Таны өөрийн ухаалаг гар утас нь өндөр чанартай зураг нийтлэх боломжтой. Өнгөлсөн дүр төрхийг бий болгохын тулд байгалийн гэрэлтүүлэгт гэрэл зураг авах. Unsplash болон Pexels гэх мэт сайтууд дээрээс та үнэгүй хувьцааны зургийг Интернет дээрээс олж болно.

Яриаг өдөө. Нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл бол харилцан үйлчлэлийн талаархи бүх зүйл юм. Хүмүүсийг заахын оронд та яриа хэлэлцээ хийхийг өдөөх хэрэгтэй. Бусадтай онлайн харилцааг өдөөх аргыг авч үзье. "Та мэдэж байсан уу ..." гэх мэт энгийн асуулт мэтгэлцээнд орох боломжтой.

Албан бус, харилцан яриатай бай. Ялангуяа өвчтөнүүдтэй уулзахдаа заримдаа инээдэмтэй байхад тусалдаг.

Өвчтөнүүдээсээ ярихыг хүс. Таны өвчтөнүүдийн сэтгэгдлийг тодруулах нь өөртөө итгэх итгэлийг бий болгох оролдлого бөгөөд үнэн арга юм. Энэ нь өвчтөнүүдийн тодорхой бичгээр өгсөн зөвшөөрөл шаарддаг.

Сэтгэгдлүүдэд цаг тухайд нь хариу өгөх. Хүмүүс асуулт, сэтгэгдэл, сэтгэгдэл үлдээх үед, боломжтой бол тэр өдөр хариу бичээрэй. Гэхдээ хариултуудаа үргэлж бодож, хүндэтгэлтэй хандах хэрэгтэй.

Таны бичсэн зүйлийг уншиж байгаа хүн байна уу? Хэр их зочид уншиж байгааг хэмжих

Та сошиал медиа дээр байнга байрлуулж магадгүй, гэхдээ хэн нэгэн сонсож байна уу? Таны хүсч буй үзэгчид үү? Траффикоо харснаар та ямар бичлэгүүд бусдаас илүү түгээмэл болохыг ойлгож, тэдгээр үр дүнд үндэслэн тохируулга хийх боломжтой болно.

Хэд хэдэн үнэгүй хэрэгслийг ашиглан хүмүүсийн бичлэгийн талаархи мэдлэгийг хэмжих боломжтой; таны бичлэгүүдтэй хамтран ажиллах гүн; үзэгчдийн өсөлт эсвэл бууралт; бусад сайтууд дээр таны талаар дурдсан; таны үзэгчдийн нас, байршил зэрэг энгийн хүн ам зүй.
Хэрэв тодорхой бичлэг нь маш их траффик үүсгэж байгаа бол энэ сэдвээр илүү их нийтлэл бичих, маш бага траффик үүсгэдэг сэдвээс зайлсхийх хэрэгтэй. Хэрэв таны траффик ерөнхийдөө удаашралтай байгаа бол энэ нь танд хангалттай олон удаа нийтлэхгүй байх эсвэл таны сонгосон платформ нь таны үзэгчдэд тохиромжгүй гэсэн үг юм.

Траффикийг хэмжих зарим түгээмэл хэрэгсэл бол Facebook Insights болон Google Analytics юм. Хоёулаа үнэгүй.

Facebook мэдээлэл. Энэхүү үйлчилгээ нь танай фэйсбүүк дэх гүнзгий оролцоог харуулж байна. Жишээлбэл, энэ нь таны бичлэгүүдэд "таалагдсан" хүмүүс, сэтгэгдэл нэмсэн хүмүүс, мөн таны Facebook дээр бусадтай хуваалцсан бичлэгүүдийг харуулах болно.

Google аналитик. Энэ хэрэгсэл нь таны нийгмийн сүлжээнд хамгийн их зочин илгээдэг, зочид танай сайтад зарцуулах цаг хугацааг хэмжиж, шинэ зочид ба буцаж ирсэн зочдын харьцааг харьцуулдаг.
Замын хөдөлгөөнөө хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Замын ачааллаа ямар ч үнээр нэмэгдүүлэх хэд хэдэн арга бий, гэхдээ тэд бага зэрэг ажил шаардагдана.

Байнгын пост хийх. Энэ нь таныг хүмүүсийг дахин дахин өөртөө татдаг танин мэдэхүйн байгууллага болоход тань тусална.

Анхны агуулгыг өгнө үү. Энэ нь таны хуудас руу холбосон блог эсвэл хуудсан дээрх энгийн бичлэг хэлбэрээр байж болно.

Түгээмэл сэдвүүдийг сонгоно уу. Хайлтын үгний түгээмэл байдлыг харуулдаг хайлтын функцийг ашиглан Google Trends-ийг ашиглан чиг хандлагын сэдвийг тодорхойлох боломжтой. Энэ нь чиг хандлага өсч, буурч байгаа эсэх, түүнчлэн холбогдох сэдвүүдийг харуулж чадна.

Түлхүүр үг ашиглах. Эдгээр нь таны оруулсан мэдээлэлд оруулахын тулд хайж олох хүмүүс таны текстэд оруулсан үгс юм. Та өвчтөний сайтууд руу орж, хүмүүсийн ашигладаг нэр томъёог шалгаж үзэх замаар эдгээр үгсийг тодорхойлж болно.

Хуваалцах товчлууруудыг суулгана уу. Сошиал медиа эсвэл таны блог нийтлэлийн доод хэсэгт байрлах товчлууруудыг хуваалцах нь уншигчдад таны бичлэгийг өөрсдийн сүлжээнд илгээх боломжийг олгоно. Энэ бол таны траффикийг нэмэгдүүлэх гайхалтай арга юм.
Нийгмийн сонсох хэрэгслийг ашиглах

Нийгмийн сонсох хэрэгсэл нь танд эсвэл таны дасгалын талаархи мэдээллийг хайж байдаг. Та энэ хэрэгслийг ашиглан өндөр оролцоотой бичлэгүүдийг хянах, агуулга дээрх сэтгэгдлүүдийг уншиж, тэдэнд хариу өгөх боломжтой.

Hotsuite. Энэ хэрэгсэл нь ижил самбар дээрх Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram дээр таны траффикийг хянах боломжтой. Та дагагчдын өсөлтийг хянах, бичлэгийнхээ аль нь түгээмэл болохыг олж мэдэх, агуулга оруулах хуваарьтай болно.

Social Mention. Та энэ хэрэгслийн хайлтыг ямар ч платформ дээр нэр эсвэл нэр томъёогоор хайж болно. Энэ нь сэтгэлийн мэдрэмж (эерэг утгыг харуулсан эерэг харьцаа), хүсэл эрмэлзэл (олон бодол), хүрэх зэрэг (олон хэрэглэгчдийн дунд танай брэндийн хүрээ) зэргийг үнэлдэг.

Sproud Social. Энэхүү хэрэгсэл нь Твиттер сонсогчдын хянах самбар болон твиттерт байгаа байдлыг шинжлэх тайланг санал болгодог. Нэмж дурдахад, шууд мессеж, брэндийн түлхүүр үгсийг хянахын тулд брэндийн бодит цаг хугацааны мониторингийг ашигладаг.

BuzzSumo. Энэ хэрэгслийн тусламжтайгаар та сэтгэгдлүүдийн тоог харах, тодорхой бичлэгүүдийг хуваалцах боломжтой болно. Энэ нь фэйсбүүк бичлэг бүрийн талаар болон ямар төрлийн бичлэгүүд хамгийн сайн үр дүнд хүрэх талаар мэдээлэл өгөх боломжтой. Энэ нь долоо хоногийн нэг өдөр ямар цагийг байрлуулах нь хамгийн тохиромжтой цаг бөгөөд таны нийтлэл хэр удаан байх ёстойг хэлж өгч чадна.

Сануулъя. Өрсөлдөх чадвартай дүн шинжилгээ хийх хэрэгсэл нь брэндээ өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад тусалдаг.

HubSpot. Энэ нь танд блогын нийтлэл, буух хуудсуудыг хуваалцах, нийтлэх хамгийн тохиромжтой цаг хугацааг шийдэх, очсон тоо, хөтөлж байгаа газраа хөтлөхөд туслана.

Дүгнэлт

Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслээр эхлүүлэх нь зарим төлөвлөлт шаарддаг. Сошиал медиа платформыг зөв сонгохын тулд та зорилгоо мэдэх хэрэгтэй. Блог дээр ихэвчлэн хийгддэг анхны загвар, эх агуулгыг бий болгох замаар та дараахь зүйлийг томруулж болно. Сайжруулах арга замыг олохын тулд нийгмийн хэвлэл мэдээллийн урсгалаа хэмжих нь чухал юм. Нийгмийн сонсох хэрэгслүүд танд үүнийг хийхэд тусална.

Асуулт хариулт

Асуулт 1
Хэрэв таны сошиал медиа дахь траффик удаашралтай байвал эдгээрийн аль нь шалтгаан болохгүй вэ?
Асуулт 2
Hootsuite гэж юу вэ?
All questions are required. Once you submit, you will be able to continue to the next chapter.
Бэлтгэсэн
М.Бүтэнбаяр
М.Бүтэнбаяр
Мэдрэл судлал, Мэдрэлийн их эмч